Informativa sulle spedizioni
📦 Politica di Spedizione
Grazie per aver fatto acquisti da noi. Di seguito troverai tutte le informazioni riguardanti il nostro processo di spedizione e consegna.
🕒 Tempi di Elaborazione degli Ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Questo tempo di elaborazione include:
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La verifica dell'ordine
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Il controllo qualità
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L'imballaggio e la preparazione della spedizione
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.
🚚 Tempi di Spedizione e Consegna
Dopo la spedizione, la consegna è stimata tra:
7 e 21 giorni lavorativi
Ti informiamo che i tempi di consegna possono variare in base a:
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La tua posizione in Francia
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I servizi di trasporto
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I periodi di forte affluenza o i giorni festivi
🔎 Informazioni di Tracciamento
Tutti gli ordini includono il tracciamento.
Riceverai un numero di tracciamento via e-mail non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Ti preghiamo di considerare qualche giorno prima che gli aggiornamenti del tracciamento appaiano.
⚠️ Ritardi
Sebbene ci impegniamo a consegnare entro i tempi stimati, possono talvolta verificarsi ritardi dovuti a fattori indipendenti dalla nostra volontà, come:
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Ritardi del corriere
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Condizioni meteorologiche avverse
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Periodi di forte domanda
Ti ringraziamo per la tua pazienza e comprensione.
📬 Indirizzo Errato
I clienti sono responsabili di fornire informazioni di consegna accurate.
Se un ordine non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato o incompleto:
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Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di rispedizione
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Non siamo responsabili per gli ordini smarriti in queste situazioni
❌ Pacchi Smarriti o Non Consegnati
Se il tuo ordine non è arrivato entro il tempo stimato, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarti.
💬 Contatti
Se hai domande riguardanti il tuo ordine o la spedizione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.